近日据媒体报道，一位25岁女孩乘坐滴滴快车时遇上车祸受伤，面部受损。后续处理中发现驾车司机信息与滴滴平台注册信息不符。事件发生后，当事人发现司机信息与滴滴平台注册信息不符，于是与滴滴客服交涉，客服告知她等待回复。

         29日晚间，滴滴方面作出回应：平台将向受伤的用户提供合理的医疗费用，并封禁人车不符的司机账户。在司机车辆合规方面，滴滴可能真得长点心了。